Política de Privacidade do Dorado Bet
No Dorado Bet, levamos a proteção da sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas e jogos online. Ao usar os serviços do Dorado Bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Última atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em dezembro de 2024 e é aplicável a todos os usuários do Dorado Bet no Brasil.
1. Informações que Coletamos
O Dorado Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem dados fornecidos diretamente por você e informações obtidas automaticamente durante o uso da plataforma.
1.1 Informações Pessoais Fornecidas
Quando você se registra no Dorado Bet, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documentos de identificação (CPF, RG)
- Informações de pagamento e dados bancários
- Preferências de jogo e configurações de conta
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Durante o uso da plataforma Dorado Bet, coletamos automaticamente:
- Endereço IP e localização geográfica
- Informações do dispositivo e navegador
- Histórico de navegação e atividades na plataforma
- Data e hora de acesso aos serviços
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Utilizamos suas Informações
O Dorado Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma e ao fornecimento de serviços de qualidade. Todos os usos estão em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados.
2.1 Operação da Plataforma
- Criar e gerenciar sua conta no Dorado Bet
- Processar transações financeiras e pagamentos
- Fornecer suporte ao cliente e resolver problemas
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
2.2 Melhorias e Personalizações
- Personalizar sua experiência na plataforma Dorado Bet
- Recomendar jogos e promoções relevantes
- Analisar padrões de uso para melhorar nossos serviços
- Desenvolver novos recursos e funcionalidades
3. Compartilhamento de Informações
O Dorado Bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre priorizando sua privacidade e segurança.
3.1 Compartilhamento Necessário
Podemos compartilhar suas informações com:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de serviços técnicos e de segurança
- Autoridades competentes quando exigido por lei
- Parceiros de verificação de identidade
3.2 Proteções no Compartilhamento
Quando necessário compartilhar informações, o Dorado Bet garante que todos os terceiros sigam rigorosos padrões de segurança e privacidade. Estabelecemos contratos específicos que limitam o uso das informações apenas aos propósitos autorizados.
4. Segurança e Proteção de Dados
A segurança das suas informações é fundamental para o Dorado Bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Medidas de Segurança do Dorado Bet
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
- Servidores seguros em datacenters certificados
- Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
- Controles de acesso rigorosos para funcionários
- Backup regular e seguro de todos os dados
- Auditorias de segurança regulares por terceiros
5. Seus Direitos sobre os Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais armazenadas pelo Dorado Bet. Respeitamos e facilitamos o exercício desses direitos.
5.1 Direitos Garantidos
- Acesso: Solicitar informações sobre os dados que temos sobre você
- Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
- Limitação: Restringir o processamento em certas circunstâncias
5.2 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. O Dorado Bet responderá a todas as solicitações dentro do prazo legal estabelecido pela LGPD, geralmente em até 15 dias úteis.
6. Cookies e Tecnologias Similares
O Dorado Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo, analisar tráfego e fornecer recursos de segurança. Você tem controle sobre como esses cookies são utilizados.
6.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Performance: Ajudam a melhorar a velocidade e funcionalidade
- Cookies de Personalização: Lembram suas preferências e configurações
- Cookies Analíticos: Fornecem estatísticas sobre o uso da plataforma
7. Retenção de Dados
O Dorado Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Diferentes tipos de dados podem ter períodos de retenção diferentes.
7.1 Períodos de Retenção
- Dados de conta ativa: Mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Dados de transações: Mantidos por 5 anos após a última transação
- Dados de verificação: Mantidos conforme requisitos regulamentares
- Logs de acesso: Mantidos por 12 meses para fins de segurança
8. Transferências Internacionais
Em algumas situações, pode ser necessário transferir suas informações para países fora do Brasil. O Dorado Bet garante que todas as transferências internacionais sejam realizadas com as devidas proteções e em conformidade com a LGPD.
9. Menores de Idade
O Dorado Bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para removê-las.
10. Alterações nesta Política
O Dorado Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o Dorado Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Assunto: Política de Privacidade - Dorado Bet
Resposta: Dentro de 15 dias úteis
O Dorado Bet está comprometido em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e em proteger suas informações pessoais com os mais altos padrões de segurança. Agradecemos sua confiança em nossa plataforma.